よくある質問

基本的に初期の段階で破損・商品違い等の場合は返品できます。
別注の商品でも同じです。ただしお客様の都合での返品はできかねます。

見た目は同じように写真では見えるかもしれませんがしっかり度が全然違います。
へたり方も異なります。。
3cmのシートと6cmのシートの違いです。

商品の多い少ないにかかわらず、完全個別に機械に入れて一緒にならないようにしています。安心してください。

真綿布団をシルク（絹１００％）と木綿わた（めん１００％）と同じように言われることがあります。よって基本的にラベルで確認してください。表示がない場合は、寝具店に確認してください。洗い方・打ち直しの仕方が変わります。

綿わたを機械にかけまして作成しましたら　木綿の匂いがします。

すぐ作成しましたら　においするんです。こもってしまうんです。

それは　畳を新しくしましたらに匂いがするのと同じです。気になるようでしたら

天日干ししてください。匂いが　なくなります。

商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。